Conçu pour toutes les équipes qui font passer la voix ou la vidéo par SIP
Ce que l’on ne mesure pas précisément,on ne peut pas l’améliorer.
Connaissez la qualité de votre infrastructure SIP à la seconde près. Prouvez-la à qui vous la demande.
Sondez en continu chaque faisceau, chaque route et chaque interconnexion opérateur. Mesurez plus de 90 métriques de qualité par appel, chaque seconde, en direct. Repérez la route qui se dégrade avant le client de votre client — et prouvez ce que votre infrastructure délivre à quiconque a besoin de la preuve.
- Mesurer précisément — plus de 90 métriques de qualité en direct par appel, chaque seconde. Signalisation, média et réseau dans une seule vue.
- Surveiller en continu — des sondes sur chaque faisceau, chaque route et chaque interconnexion opérateur. Détectez les baisses de qualité avant vos clients.
- Prouver de façon indépendante — pages d’état publiques, rapports signés et exports prêts pour l’audit. Des preuves qui tiennent.
- Tester de façon réaliste — de vrais appels avec de vrais codecs et de vraies conditions réseau, à la demande ou selon un calendrier. Sans matériel, sans chaîne d’outils locale.
Accessible depuis le navigateur. Premier test en moins de 5 minutes. Déploiement sur site quand le trafic ne peut pas sortir de votre réseau.
La couche de confiance des infrastructures SIP
90+
Métriques par appel
24/7
Sondes en continu
En direct
Pages d’état
Signés
Rapports vérifiables
Comment ça marche
De la configuration aux enseignements en trois étapes.
1.Configurer
Pointez l’outil vers votre serveur SIP. Définissez le volume d’appels, les codecs et les seuils. Premier test en moins de 5 minutes.
2.Tester
Lancez l’exécution. Des milliers d’appels réels, avec du vrai trafic codec, atteignent votre infrastructure — G.711, Opus, H.264, VP8, VP9. Exactement le flux que vos utilisateurs entendraient et verraient.
3.Analyser
Voyez exactement où la qualité se dégrade — quel point de terminaison, quelle seconde, quel sens. Exportez la preuve pour votre comité de gestion du changement.
Du chiffre à la cause — chaque seconde, par point de terminaison, par sens.
Plus de 90 métriques par appel — voix, vidéo, paquets et temporisation. Par point de terminaison, par sens, chaque seconde.
Qualité RTP
Paquets, pertes, gigue, analyse des séquences, désordonnancement, doublons
Qualité audio
Facteur R, niveau audio, VAD, bruit de confort, métriques Opus, MOS (G.107)
Qualité vidéo
Débit, images par seconde, résolution, nombre et durée des gels et artefacts, suivi des images clés
Temporisation des appels
PDD, temps d’établissement, durée de sonnerie, délai avant le premier média, résultat de l’appel
Tampon de gigue
Délai du tampon, cible, paquets tardifs et dupliqués, succès des RTX — statistiques du tampon de gigue
Dégradation réseau
Injection synthétique de pertes, de délais, de désordonnancement, de doublons et de limitation de débit — tests de chaos
Supervision SIP continue par sondes
Planifiez des appels de test automatisés qui tournent 24/7. Soyez au courant de la dégradation avant vos clients.
- Deux modes : appel actif (CALLER) et écoute passive (CALLEE)
- Planification souple : toutes les 5 minutes ou via des expressions cron
- Surveillance de seuils sur toutes les métriques de qualité — fixez un seuil sur la métrique de votre choix
- État intelligent : sain → dégradé → hors service, avec fenêtre glissante
- Webhooks signés HMAC-SHA256 avec logique de réessai
- Désactivation automatique après échecs répétés
Contrôle des engagements de service et pages d’état publiques
Pages publiques partagées par jeton. Badges de disponibilité intégrables. Sans authentification.
Donnez à vos clients une visibilité en temps réel sur la santé de l’infrastructure SIP. Sans authentification.
- Pages d’état publiques avec partage par jeton (sans authentification)
- Pourcentage de disponibilité glissant sur 24 h par sonde
- Chronologie des vérifications récentes — historique de santé en couleurs
- Tableaux de bord multi-sondes pour la supervision opérateur ou plateforme
- Limites de sondes souples, qui suivent vos besoins
- Badges d’état intégrables sur votre site
Chaque appel, chaque seconde, chaque sens.
La qualité par point de terminaison sur la même chronologie que le diagramme SIP. Une analyse détaillée qui tient dans un post-mortem. Un tableau de bord, une chronologie, une source de preuve.
Demander une démoWorkers dans le cloud ou agents sur site. Un seul tableau de bord.
Utilisez nos workers cloud infogérés ou déployez des agents légers dans vos propres centres de données. Tout se connecte à un seul tableau de bord.
- Déployez des workers sur site — le trafic SIP et RTP de test reste dans votre réseau ; seuls les résumés de métriques remontent à CallMeter
- Un seul tableau de bord, où que tournent les workers — une console pour le cloud et le sur site
- Les workers s’authentifient par jetons révocables — coupez l’accès instantanément en cas de compromission
- Répartition selon la capacité — les tests sont automatiquement dirigés vers les workers disponibles
Prise en charge complète des protocoles
Négociation SDP complète, plusieurs profils RTP et tous les codecs dont votre infrastructure a besoin.
Codecs audio
Codecs vidéo
Méthodes SIP
RTP/RTCP
Sécurité
Normes de qualité
Fonctions de téléphonie
Piles SIP et RTP maîtrisées. La mesure avant le lissage.
Les métriques viennent du fil — avant que le tampon de gigue ne les lisse et avant que le codec ne compense les pertes. MOS calculé selon l’ITU-T G.107. Ce qu’affiche le tableau de bord est ce que le point de terminaison a réellement reçu.
Deux collecteurs indépendants
Le RTP émis et le RTP reçu sont mesurés séparément — par SSRC, par sens, par seconde. Pas de conflit d’évaluation propre à un agent unique. Conforme à la RFC 3550 §A.3 pour le traitement des métriques à l’échelle de la session.
La mesure au niveau du fil
Les tampons de gigue lissent les pics et les codecs compensent les pertes. CallMeter extrait les métriques avant tout cela. Ce qu’affiche le tableau de bord est ce que le point de terminaison a réellement reçu.
La vidéo mesurée avec la profondeur de l’audio
Même profondeur de mesure pour la vidéo que pour l’audio. Détection des gels à la milliseconde, analyse de qualité propre à chaque codec, diagnostics au niveau de l’image pour H.264, H.265, VP8 et VP9.
La maîtrise complète produit des effets cumulés
Nous contrôlons chaque couche de la pile SIP et RTP. Nous livrons donc des métriques que d’autres ne peuvent pas capter, prenons en charge des protocoles que d’autres n’atteignent pas, et évoluons au rythme des normes.
Profondeur de mesure, pas approximation par la signalisation.
CallMeter maîtrise l’ensemble de la pile SIP et RTP. Chaque métrique vient du fil — avant que le tampon de gigue ne la lisse et avant que le codec ne compense les pertes. Les sens émission et réception sont mesurés indépendamment, par SSRC, par seconde. Ce qu’affiche le tableau de bord est ce que le point de terminaison a réellement reçu.
Demander une démoMesurer. Surveiller. Prouver. Passer à l’échelle.
Des preuves auxquelles votre équipe, vos clients et vos contrats peuvent se fier — de la mesure à la démonstration.
Recherche de cause racine
Quand la qualité chute, corrélez la signalisation SIP et les métriques RTP par SSRC sur la même chronologie. Sachez exactement où la qualité a cédé — quel point de terminaison, quelle seconde, quel sens.
Qualité voix et vidéo
Plus de 90 métriques par appel, par sens, par seconde. Audio et vidéo mesurés avec la même profondeur — codec, tampon de gigue, détection des gels, perte d’images, MOS selon G.107.
Supervision continue
Des sondes 24/7 vérifient la qualité par rapport aux seuils de votre SLA, sur chaque faisceau et chaque interconnexion. Les pages d’état publiques partagent la preuve. Les alertes se déclenchent avant que les clients ne s’en aperçoivent.
Preuve indépendante
Produisez des rapports de qualité partageables depuis une infrastructure neutre. Réglez les litiges, étayez les discussions sur les SLA et montrez votre qualité à vos clients avec des preuves qu’ils peuvent vérifier.
Tests de charge SIP
Lancez des appels simultanés avec de vrais codecs et de vraies conditions réseau. Premier test en moins de 5 minutes. Voyez exactement où votre infrastructure cède — et pourquoi.
Dégradation réseau
Injectez pertes de paquets, gigue, latence et duplication sur des appels de test en direct. Vérifiez le comportement de votre infrastructure dans des conditions réseau réelles avant que la production ne s’en charge.
Votre centre de données
Déployez des agents de test sur site. Le trafic SIP et RTP de test reste dans votre réseau ; seuls les résumés de métriques remontent à CallMeter.
API et CI/CD
API REST, appelable depuis n’importe quel pipeline. Automatisez les points de contrôle qualité. Bloquez le déploiement qui dégrade la qualité des appels avant qu’il n’atteigne vos clients.
Questions fréquentes
Les questions courantes sur le test des infrastructures SIP, l’assurance qualité et le fonctionnement de CallMeter.
Qu’est-ce que le test SIP et pourquoi les opérateurs en ont-ils besoin ?
Le test SIP vérifie que votre infrastructure voix et vidéo tient dans des conditions réelles — pas seulement que les appels aboutissent, mais que la qualité se maintient à l’échelle. Les opérateurs en ont besoin parce que les défaillances en production coûtent du chiffre d’affaires et de la confiance. CallMeter révèle le plafond de qualité de votre infrastructure avant vos clients — plus de 90 métriques de qualité par appel et par seconde, des sondes continues sur chaque faisceau et chaque interconnexion, et des preuves indépendantes que vous pouvez partager avec vos partenaires.
En savoir plus sur la planification de capacité →Comment diagnostiquer automatiquement les problèmes de qualité VoIP ?
CallMeter corrèle automatiquement les événements de signalisation SIP et les métriques de qualité RTP par SSRC. Quand la qualité chute, vous voyez le point de terminaison, le sens et la seconde exacts de la dégradation — ainsi que la cause racine (échec de négociation de codec, pic de perte de paquets, dépassement de seuil de gigue). Aucune corrélation manuelle de traces n’est nécessaire.
En savoir plus sur le diagnostic d’incident →Puis-je tester l’effet des dégradations réseau sur la qualité des appels SIP ?
Oui. CallMeter simule la gigue, la latence, la perte et la duplication de paquets sur des appels de test en direct. Vous voyez précisément l’effet de chaque dégradation sur le MOS, le comportement du tampon de gigue et le taux d’aboutissement des appels, à n’importe quelle échelle — avant tout déploiement en production.
Découvrir toutes les fonctionnalités →Comment régler un litige de qualité entre opérateurs ?
CallMeter s’exécute depuis une infrastructure cloud indépendante — aucune des deux parties ne possède la mesure. Les deux reçoivent le même rapport horodaté et inviolable. Un test, un rapport, une vérité. Des litiges qui prenaient des semaines d’échanges se règlent le jour même.
En savoir plus sur le règlement des litiges →Comment CallMeter vérifie-t-il le respect d’un SLA de façon indépendante ?
Des sondes continues s’exécutent depuis une infrastructure indépendante de vous comme de votre fournisseur. La qualité est vérifiée par rapport aux seuils de votre SLA 24/7, avec détection automatique des manquements et preuves horodatées pour vos demandes d’avoir. Tous vos fournisseurs dans un seul tableau de bord.
En savoir plus sur le contrôle des SLA →Puis-je prouver la qualité de mon infrastructure SIP à mes clients ?
CallMeter produit un score de qualité vérifiable, fondé sur des données de test réelles en audio et en vidéo. Intégrez un badge de vérification sur votre site, joignez-le à vos réponses d’appel d’offres et renvoyez vers une preuve en direct. Soyez le premier fournisseur de votre marché à étayer ses promesses de qualité par des preuves indépendantes.
En savoir plus sur la preuve de qualité →En quoi CallMeter diffère-t-il des outils de test SIP open source ?
Les outils open source ne testent que la signalisation — ils vous disent si les appels aboutissent, pas si la qualité tient. CallMeter génère et analyse du média RTP réel, mesure plus de 90 métriques de qualité par point de terminaison et par seconde, et corrèle signalisation et média sur la même chronologie. Conçu pour l’assurance qualité de niveau production, pas seulement pour vérifier la connectivité.
Voir la technologie →En quoi CallMeter diffère-t-il des plateformes de test SIP commerciales ?
Les plateformes de test SIP commerciales reposent le plus souvent sur des bibliothèques de softphone ou des cadres en ligne de commande — la mesure intervient après le lissage par le tampon de gigue et après la compensation des pertes par le codec. CallMeter maîtrise l’ensemble de la pile SIP et RTP de bout en bout : les métriques viennent du fil, les sens émission et réception sont mesurés indépendamment par SSRC (pas de conflit d’évaluation propre à un agent unique), la vidéo est mesurée avec la même profondeur que l’audio, et le MOS est calculé selon l’ITU-T G.107. Une seule plateforme pour la mesure, l’observation continue et la preuve indépendante.
Voir la technologie →Les MSP et les opérateurs peuvent-ils proposer l’assurance qualité SIP en marque blanche ?
Oui. Proposez CallMeter en marque blanche sous votre propre nom et vendez l’assurance qualité comme un service facturable à vos clients grands comptes. Gestion multi-locataire, rapports personnalisés, vérification de déploiement — une nouvelle source de revenus sans des années de développement interne.
En savoir plus sur la marque blanche →Prouvez ce que vous délivrez.
Seconde après seconde.
Plus de 90 métriques de qualité, des sondes continues et des preuves indépendantes — une seule plateforme.