Quelle preuve votre client reçoit-il à la livraison ?
Votre ingénieur terrain déploie un faisceau SIP et annonce que « ça devrait marcher ». Le client demande : ce faisceau porte-t-il le volume d’appels attendu, à une qualité acceptable en voix comme en vidéo ? Aujourd’hui, la réponse est un espoir. Avec CallMeter, c’est un rapport de capacité signé montrant exactement ce que le faisceau encaisse, produit avant que l’ingénieur ne quitte le site. Lancez le test depuis le cloud CallMeter ou installez un worker sur place pour la mesure la plus réaliste.
Ce que CallMeter apporte
Vérification de capacité sur site
Lancez un test de charge chez le client au moment de la livraison. Déployez un worker sur place ou testez depuis le cloud. Vérifiez que le faisceau tient la capacité et la qualité contractuelles.
Rapport de capacité signé
Produisez un rapport présentant le volume d’appels et les indicateurs de qualité sur plus de 90 dimensions à la charge testée. Client et ingénieur valident tous deux, preuves à l’appui.
Moins d’escalades après déploiement
Quand le déploiement est vérifié à la livraison, les tickets « ça ne marche pas » reculent. La preuve a été livrée dès le premier jour.
Prouvez que le déploiement fonctionne: A Deep Dive
Le problème
Les MSP et les intégrateurs déploient des faisceaux SIP puis repartent. Le client n’a aucune preuve que le faisceau tient la capacité contractuelle en voix et en vidéo. Au moindre problème, le premier appel est « le faisceau que vous avez installé ne marche pas » — et sans preuve de déploiement, chaque appel de support repart de zéro.
Ce que CallMeter change
Avant de partir, l’ingénieur terrain lance un test de capacité CallMeter — depuis le cloud ou avec un worker sur place pour la mesure la plus réaliste. Le client reçoit un rapport signé montrant que le faisceau tient le volume d’appels contractuel à la qualité contractuelle.
Ce que vous obtenez
Un processus de vérification de déploiement que vos ingénieurs terrain exécutent en quelques minutes. Des rapports de capacité signés par faisceau. Moins d’escalades après déploiement. Une livraison professionnelle qui installe la confiance.
Comment ça marche, étape par étape
Déployer
L’ingénieur terrain installe et configure le faisceau SIP.
Tester
Lancez un test de capacité CallMeter à la charge contractuelle.
Rendre compte
Produisez un rapport de capacité signé avec les indicateurs de qualité.
Livrer
Le client valide, preuves à l’appui que le faisceau fonctionne.
Avant et après CallMeter
| Métrique | Sans CallMeter | Avec CallMeter |
|---|---|---|
| Preuve à la livraison | Une confirmation orale | Un rapport de capacité signé |
| Support après déploiement | Des appels « ça ne marche pas » fréquents | Une livraison appuyée sur des preuves |
| Confiance du client | Espérer que ça marche | La preuve que ça marche |
Les métriques clés que vous obtenez
Sans CallMeter
Le client fait confiance au déploiement sur parole
Avec CallMeter
Un rapport de capacité signé à chaque livraison
Demander une démo
Découvrez comment CallMeter s’intègre à ce cas d’usage pour votre équipe.