MSP-Leitungen, Customer Success Manager und Vertriebspartner

Ihre Wettbewerber übergeben einen Trunk. Sie könnten einen Trunk plus Nachweis übergeben — und ihn abrechnen.

Zu jeder Inbetriebnahme gehört ein signierter Kapazitätsbericht. Monatliche Qualitätsübersichten halten Kunden auf dem Laufenden. Qualitätssicherung wird zur abrechenbaren Leistung statt zum Kostenblock. Ihre Kunden erhalten den Nachweis, dass ihre Infrastruktur trägt. Sie erhalten eine neue Erlösquelle und festere Beziehungen.

Was CallMeter liefert

Zertifizierungsberichte zur Inbetriebnahme

Zu jeder Trunk-Inbetriebnahme gehört ein signierter Kapazitätsbericht. Eine professionelle Übergabe, an die Kunden sich erinnern und auf die sie zurückgreifen.

Monatliche Qualitätsüberwachung

Fortlaufende Überwachung mit Monatsberichten für Ihre Kunden. Sie sehen Trends, Sie sehen Verlängerungschancen.

Abrechenbare Qualitätsleistung

Bündeln Sie Qualitätssicherung als Premiumstufe. Kunden zahlen für die fortlaufende Überwachung. Eine neue Erlösquelle für Ihr Geschäft.

Qualitätssicherung als Zusatzleistung: A Deep Dive

Das Problem

MSPs nehmen Trunks in Betrieb und ziehen zum nächsten Auftrag weiter. Keine fortlaufende Beziehung, keine wiederkehrenden Erlöse aus der Inbetriebnahme und keine Abgrenzung von Wettbewerbern, die dasselbe tun. Kunden wechseln für einen besseren Preis, weil Sie eine austauschbare Leistung verkaufen.

Was CallMeter ändert

Bündeln Sie Qualitätssicherung in Ihr Leistungsangebot. Zu jeder Inbetriebnahme gehört ein signierter Kapazitätsbericht. Ergänzen Sie die monatliche Qualitätsüberwachung als Premiumstufe. Kunden zahlen für den fortlaufenden Nachweis, dass ihre Infrastruktur trägt. Sie erhalten wiederkehrende Erlöse und festere Beziehungen.

Was Sie bekommen

Eine neue Erlösquelle aus Qualitätssicherungsleistungen. Höhere Kundenbindung durch fortlaufend gelieferten Nutzen. Eine Abgrenzung, die Wettbewerber durch Preissenkung nicht einholen können.

So funktioniert es, Schritt für Schritt

1

In Betrieb nehmen und zertifizieren

Führen Sie bei der Übergabe einen Kapazitätstest aus. Übergeben Sie einen signierten Bericht.

2

Anmelden

Bieten Sie die monatliche Qualitätsüberwachung als Premiumoption an.

3

Überwachen

Fortlaufende Sonden speisen eine Qualitätsübersicht für den Kunden.

4

Binden

Die wiederkehrende Qualitätsberichterstattung zeigt den Nutzen. Verlängerungen laufen von selbst.

Vorher und nachher mit CallMeter

MesswertOhne CallMeterMit CallMeter
ErlösmodellEinmaliges InbetriebnahmeentgeltInbetriebnahme plus wiederkehrende Überwachung
KundenbindungWechsel wegen des PreisesTreue wegen des Nutzens
Abgrenzung der LeistungWie bei jedem MSPInbetriebnahmen mit geprüfter Qualität

Die wichtigsten Messwerte, die Sie erhalten

Neue Erlöse aus der Qualitätssicherungsstufe
Kundenbindung durch Zusatznutzen
Monatlich wiederkehrender Erlös je überwachtem Trunk
Abgrenzung von Wettbewerbern, die nur in Betrieb nehmen

In Betrieb nehmen und weiterziehen — eine austauschbare Leistung

In Betrieb nehmen, nachweisen, überwachen — eine Premiumleistung mit wiederkehrenden Erlösen

Demo vereinbaren

Sehen Sie, wie CallMeter zu diesem Anwendungsfall in Ihrem Team passt.