Sie vergleichen Anbieter nach Preis. Können Sie sie auch nach Qualität vergleichen?
Drei Anbieter bieten auf Ihren Trunkvertrag. Die Preise liegen innerhalb von 10 Prozent beieinander. Wie entscheiden Sie? Heute nehmen Sie den günstigsten und hoffen. Mit CallMeter führen Sie identische Tests auf dem Trunk jedes Anbieters aus und sehen die Qualitätswerte nebeneinander, über mehr als 90 Dimensionen. Preis und Qualität — eine Entscheidung, die Sie vertreten können.
Was CallMeter liefert
Identische Testbedingungen
Führen Sie dasselbe Testprofil — gleiches Anrufvolumen, gleiche Codecs, gleiche Dauer — auf mehreren Carrier-Trunks gleichzeitig aus.
Vergleichsübersicht
Sehen Sie Qualitätswerte für Sprache und Video, Abschlussquoten und über 90 Messwerte je Anbieter in einer einzigen Ansicht.
Daten für SLA-Verhandlungen
Bezifferte Qualitätsunterschiede stärken Ihre Position. Verhandeln Sie SLAs auf Basis gemessener Leistung statt auf Basis von Werbeaussagen.
Anbieter nach Qualität vergleichen, nicht nur nach Preis: A Deep Dive
Das Problem
Die Anbieterwahl folgt dem Preis, weil sich Qualität nicht vergleichen lässt. Jeder Anbieter behauptet ausgezeichnete Sprach- und Videoqualität, doch Sie können diese Aussagen weder prüfen noch vergleichen. Der günstigste gewinnt automatisch — und kostet manchmal mehr durch spätere Qualitätsprobleme.
Was CallMeter ändert
Führen Sie identische Tests auf mehreren Carrier-Trunks gleichzeitig aus. Gleiches Anrufvolumen, gleiche Codecs, gleiche Bedingungen. Sehen Sie Qualitätswerte nebeneinander über mehr als 90 Dimensionen. Beziffern Sie die Unterschiede und lassen Sie sie in Ihre Wahl einfließen.
Was Sie bekommen
Einen Anbietervergleich mit gemessenen Qualitätsdaten. Eine stärkere Position für bessere SLAs. Eine vertretbare Entscheidung auf Basis von Preis und unabhängig gemessener Qualität.
So funktioniert es, Schritt für Schritt
Einrichten
Richten Sie identische Testprofile für jeden Carrier-Trunk ein.
Testen
Führen Sie gleichzeitige Qualitätsmessungen bei allen Anbietern aus.
Vergleichen
Sehen Sie Qualitätswerte und Abschlussquoten nebeneinander.
Verhandeln
Nutzen Sie die Qualitätsdaten für bessere SLAs oder zur Begründung Ihrer Wahl.
Vorher und nachher mit CallMeter
| Messwert | Ohne CallMeter | Mit CallMeter |
|---|---|---|
| Auswahlkriterium | Nur der Preis | Preis plus gemessene Qualität |
| Qualitätsvergleich | Werbeaussagen | Identische Tests, Daten nebeneinander |
| Grundlage der SLA-Verhandlung | Die eigenen Kennzahlen des Anbieters | Unabhängige Messungen |
Die wichtigsten Messwerte, die Sie erhalten
Ohne CallMeter
Anbieterwahl nach Preis und Zusagen
Mit CallMeter
Anbieterwahl nach gemessener Qualität und Preis
Demo vereinbaren
Sehen Sie, wie CallMeter zu diesem Anwendungsfall in Ihrem Team passt.